一个有体温的OA系统软件 — 哈尔滨焊接研究院 宋杨

文章讲述了通达OA之缘、通达OA之人、通达OA之物、通达OA之事、通达OA之翌，语言生动、文笔流畅，故事性很强。

哈尔滨焊接研究院始建于1956年，原为机械工业部直属的事业单位，是中国焊接技术研究与工程化应用方面最具综合科技实力的国家级科研机构，是全国焊接行业归口单位，是中国焊接协会、中国机械工程学会焊接学会和全国焊接标准化技术委员会秘书处承担单位。1999年7月完成科研院所转制，2017年11月完成公司制改制，更名为哈尔滨焊接研究院有限公司，现隶属于国务院国资委管理的中国机械科学研究总院集团有限公司。哈焊院拥有多家全资及控股公司，分布于哈尔滨、北京、常州和青岛等地，其中哈焊所华通（常州）焊业股份有限公司于2022年在深交所上市。

哈焊院现有员工1100多人，其中中国工程院院士1名，包含国务院政府特殊津贴等各类专家30余人，研究员及高级工程师共130多人。拥有国内焊接领域唯一一个国家工程研究中心，同时还拥有科技部特种材料及特种加工国际科技合作基地、国家焊接材料质量检验检测中心、国家级示范焊接技术生产力促进中心、国家级中小企业服务示范平台、机械工业高效优质焊接技术重点实验室、黑龙江省先进摩擦焊接技术与装备重点实验室、黑龙江省军民融合产业示范基地等一批国家及省部级科研创新及服务平台，是服务国家重大战略并支持国家高端装备发展的国家级战略科技力量。

一、通达OA之缘

2012年，我刚调入这个部门负责信息化管理。恰逢通达OA的工程师一行人在给我院子公司（威尔焊接）做OA系统维护，王海涛经理热情的喊我们去看看，从此与通达OA开始一段不解之缘。

2012年宏观经济环境的不明朗让整个OA行业蒙上了一层迷雾。服务转型曾是OA行业呼声最高的词汇，通达OA已踏踏实实落地、实实在在的行动了起来。我公司调研了行业第一阵营的泛微及第二第三阵营的一些管理软件服务品牌，最终选择了实实在在真诚做服务的通达OA，日后的使用中也充分证明了花少钱办对事的正确选择，适合的就是最好的。

二、通达OA之人

印象最深的黑龙江公司王海涛总经理莫属了，说起话来非常有趣，总能唤起欢声笑语，谈话间夹杂了各维度的哲理。随着产品的不断成熟稳定，最近几年见面机会少了，听说额头是越发的光亮了呢，为通达OA的发展真是劳心劳力，劳苦功高了呢。

技术最出神入化的孙总监（孙忠海）莫属了。十年前我公司初始的通达OA平台就是他搭建的，对系统了如指掌，打电话说一个现象，就能分析的头头是道，提供最快捷方便的解决方案，达到立竿见影的效果。

联系最多的当数大拿（徐大达）了。稳重的身体、稳重的语气，面对问题永不气馁、勇于探索尝试的精神。不论什么时间打电话都能给回复这很让人感动，为了不影响我们正常办公，利用自己晚上的休息时间给我们备份文件。

三、通达OA之物

最开始的使用版本是从13版用起的，先做了一个工作流程让大家用起来，使用中熟悉环境，精进业务。发展到现在，每天上班第一件事就是打开OA，它已经成为标志你在的信号，很多业务都离不开OA的审批和交流。

目前审批流程最复杂的采购合同审批流（工作流程）

四、通达OA之事

当出现故障时，总能第一时间找到通达OA的工程师，没有推诿扯皮和废话，一切以效率优先。

每到隆冬季节，总会想起爱组织滑雪的王海涛总经理，把一些本没有交际的客户组织到一起笑语欢歌、把酒言欢。难得有企业不怕辛苦、不怕麻烦，念旧情，一直没有忘了这些客户们，你们企业的温度已被充分感受到，比心！

由于我公司很多流程、要求都是定制的，所以一直没有升级。2021年觉得应该适时地跟随一下现代时尚潮流的脚步，在通达OA黑龙江技术人员的帮助下做好层层升级的准备。2021年5月的某个周末，利用两天休息日顺利的完成了OA系统升级，并对部分员工进行了操作培训。

五、通达OA之翌

十年间，我们见证了通达OA引领办公时代变革的历史使命。见证了各位工程师都变成了大咖，通达OA黑龙江也发展成为数百家客户的满意度与认可度超高的一家公司。

王海涛总经理亲身见证了这个伟大事业的发展之路。期待下一个十年，与通达OA一起，不懈努力，共同成长。